La misión y el propósito generales del departamento de la Referencia deberán proporcionar el personal que ayudará e instruirá a individuos en su persecución de información, utilizando los métodos y las materias apropiados, a pesar de formato, y "proporcionar la información más exacta disponible en la manera más oportuna posible." Esta ayuda se proporcionará de acuerdo con las políticas generales de la biblioteca, y cada esfuerzo se harán para asegurar que ese personal proporcione el tratamiento igual a todas personas.

Servimos al patrocinador que solicita información en un sujeto específico o hace un pedido que requiere un definido (el hecho o la figura) la respuesta. Estos pedidos pueden entrar a persona, sobre el teléfono, o por fax y correo electrónico. A pesar de la manera en la que un pedido se recibe, cada derecho de usuarios de biblioteca a la confidencialidad se reconoce y es mantenido.

Proporcionamos como lejos una gama de recursos como posible ayudar a patrocinadores encuentran las respuestas a preguntas que nosotros nos podemos ser preguntados. El ambiente tecnológico rápidamente cambiante nos requiere a aprender nuevos métodos de recuperación al retener una útil familiaridad con fuentes tradicionales. Aunque podamos interpretar algunas fuentes de información, nosotros no somos calificados para interpretar legal, médico, ni las materias de impuestos.

Manejamos la colección de la Referencia en el primer piso de la biblioteca y el periódico que leen el espacio en el primer piso. Supervisamos los periódicos históricos y las colecciones del Espacio de Kansas, así como los recursos de microform y archivos de folleto. El Gobierno Documenta Depositario, la Educación Adulta & Alfabetización programa, y Préstamo Interbibliotecario son una parte esencial del departamento de la Referencia, también. Siéntase libre contactar el departamento de la Referencia en tiempo en la persona, por teléfono o fax, o por E-mail.